Başarı Hikayeleri
Aşağıdaki vakalar gerçek bir müşteriye ait değildir. Nova Systems kurgusal bir platform olduğu için burada paylaşılan şirket adları, sorunlar ve rakamlar temsilî örnek senaryolardır.
Sevkiyat durumu müşteri hizmetleri tarafından telefonla teyit ediliyor, sipariş ve stok bilgisi iki ayrı sistemde tutuluyordu.
Sipariş, stok ve sevkiyat sistemleri Nova Systems üzerinden bağlandı; durum değişiklikleri otomatik olarak ilgili ekiplere yansıtıldı.
%41
daha az manuel takip araması (temsilî)
3 saat → 20 dk
sevkiyat durumu güncelleme süresi (temsilî)
Proje saatleri Excel’de tutuluyor, faturalama döneminde elle yeniden hesaplanıyor ve sık hata yapılıyordu.
Zaman kayıtları doğrudan faturalama iş akışına bağlandı; onay adımları otomatikleştirildi.
%67
daha kısa fatura hazırlama süresi (temsilî)
%95
ilk seferde doğru fatura oranı (temsilî)
Sipariş bilgisi üretim planlama sistemine e-posta ile iletiliyor, planlama ekibi güncellemeleri elle giriyordu.
Sipariş sistemi ile planlama sistemi arasında otomatik senkronizasyon kuruldu; istisnalar uyarı olarak iletildi.
%29
daha kısa sipariş-planlama gecikmesi (temsilî)
8
haftalık tekrar eden e-posta adımı ortadan kalktı (temsilî)
Bu sayfadaki örnekler gibi, sizin operasyonunuza özel bir akış tasarlanabilir.